Dal 24 febbraio e fino a nuovo avviso CIRM SERVIZI ha attivato la casella di posta elettronica outbreak.information@cirmservizi.it a disposizione delle società di navigazione e dei loro equipaggi attraverso la quale sarà possibile ottenere informazioni sull’andamento dell’epidemia COVID-19 e sulle misure di prevenzione da attuare per ridurre il più possibile i rischi legati alla diffusione di malattie trasmissibili (definite anche malattie infettive).
Il servizio di counseling per e-mail di CIRM SERVIZI non sostituisce in alcun caso il servizio di assistenza telemedica marittima del C.I.R.M. (telesoccorso@cirm.it) a cui i comandi di bordo dovranno rivolgersi per il trattamento di patologie che dovessero verificarsi. Il counseling vuole semplicemente offrire un servizio accurato di informazioni, riducendo anche l’intasamento che un insieme di richieste di assistenza e consigli medici può creare.